^Вверх

Аудит платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги, тарифообразования и нормативов потребления коммунальных услуг проводится в Ростовской области по решению губернатора Дона Василия Голубева с января 2011 года.

18 февраля 2021 года в эфире телепрограммы “Линия губернатора” глава региона Василий Голубев сообщил, что контроль за обоснованностью расчетов и полнотой оплаты услуг жилищно-коммунальных хозяйств показал свою эффективность и востребованность. 

Необходимость такой меры была вызвана большим количеством жалоб населения на рост тарифов и платежей за коммунальные услуги.

С этой целью были созданы две комиссии:

- комиссия по проведению аудита тарифообразования и нормативов потребления коммунальных услуг;

комиссия по проведению аудита платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги.

Среди направлений доскональной проверки – тарифы на ресурсы и нормы их потребления, применение различных коэффициентов при начислении оплаты за услуги ЖКХ. Также главой региона было дано поручение провести проверки тарифов на установку приборов учета потребленных ресурсов.

По результатам проверки была прекращена практика «двойных квитанций» за одну и ту же услугу, при расчетах используются нормативы, утвержденные Регслужбой по тарифам. Общедомовыми приборами учета оснащены 95 процентов домов, жители информированы о льготах при оплате за услуги ЖКХ.

- За время проведения аудита коммунальных платежей, в отношении управляющих компаний и товариществ собственников жилья было проведено сто тридцать пять проверок, за 2020 год двенадцать проверок, - уточнил Василий Голубев.

Глава региона уверен, что важной для ресурсоснабжающих организаций на данном этапе становится разъяснительная работа с жителями Дона и поэтому проведение аудита коммунальных платежей будет продолжено. 

- Акцент сегодня надо делать на работе с людьми. Если человек обращается за разъяснением по поводу действия какого-то тарифа, его нужно максимально быстро проинформировать. И здесь ситуацию еще надо поправлять, - подытожил губернатор Дона Василий Голубев.

Нина Чеботарева, сотрудник ООО «Редакции газеты «Родник»

РО, п. Матвеев Курган, ул. Комсомольская, 129

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.