В Ростовской области на площадке МФЦ Багаевского района запущен пилотный проект по защите граждан от телефонного и кибермошенничества. Об этом рассказал заместитель губернатора региона Артем Хохлов.
— Вопрос противодействия телефонному и кибермошенничеству не выходит из новостной повестки. Постоянно мы слышим о новых способах, которые злоумышленники используют, чтобы получить пароль от «Госуслуг» или доступ к банковским счетам граждан. Зачастую, столкнувшись со злоумышленниками, поддавшись на их уловки, люди не знают, какие дальнейшие действия нужно предпринять. И, чтобы оперативно помочь гражданам защитить свои данные и минимизировать негативные последствия, мы запускаем этот проект. Он позволит бесплатно получить комплексную правовую поддержку, – отметил Артем Хохлов.
Так, если гражданин стал жертвой телефонных или кибермошенников, ему достаточно обратиться в центральный офис МФЦ (в данный момент услуга доступна на территории Багаевского района), где сотрудники помогут
- восстановить доступ к учетной записи «Госуслуг»,
- проверить кредитную историю,
- оформить самозапрет на кредиты,
- при необходимости — собрать доступную информацию о мошенниках и направить обращение в органы внутренних дел.
— Мы видим, что такой сервис пользуется популярностью у населения. Только за две недели в МФЦ Багаевского района поступило более 50 обращений по данному вопросу. Принято решение – масштабировать данный проект на всю областную сеть МФЦ до 1 июня текущего года, – заявил Артем Хохлов.